Если вы решили жертвовать определенный процент от продаж на нужды благотворительной организации, в этом случае день открытых дверей будет также идеальной бесплатной рекламой. Попросите у руководителей благотворительной организации разрешения указать название организации в рекламе дня открытых дверей; разошлите информацию по адресам списка рассылки организации — само собой разумеется, с разрешения руководителей. Сотрудники организации должны быть [...]
Когда дети идут за покупками вместе с родителями, им очень нравятся ряженые персонажи. Например, сфотографироваться с Санта-Клаусом можно практически во всех торговых центрах Америки — это уже классика. На Пасху вы можете сфотографироваться с пасхальным куличом или с пасхальным зайцем. Специализированный магазин может и должен предложить что-то особенное, непохожее на остальных — например, появление любимого [...]
Часто специальные акции магазина проходят при участии гостей — артистов, художников или писателей. Гости отвечают на вопросы покупателей, фотографируются с поклонниками, раздают автографы. Если вы тоже хотите пригласить в свой магазин известного человека, вы должны быть уверены, что мероприятие соберет достаточное количество посетителей, чтобы гостю не показалось, что он приехал зря. Подумайте, где вы будете [...]
Купон — это не обязательно просто лист бумаги. Некоторые магазины, торгующие компьютерными товарами, букинистическими книгами и товарами для рукоделия, придумали очень эффективный способ распространять купоны: они печатают свою рекламу на бумажных пакетах и вкладывают эти пакеты в местную газету. Человек, получивший пакет, идет в магазин, где ему предоставляется 20-процентная скидка на все товары, которые поместятся [...]
Перед многими предпринимателями, начинающими с «обычных» магазинов, в конце концов встает дилемма: заниматься электронной торговлей или нет. Как принять правильное решение? Стоит ли тратить на это время и деньги и подходит ли вам такой вариант взаимодействия с покупателями? Должна признать, что мы практически не занимаемся онлайн-продажами (за исключением продажи подписанных экземпляров этой книги!). Одна из [...]
На мой взгляд, неправильно считать свою профессию помощника или секретаря «промежуточной». Прекрасно, если вы быстро продвинетесь по служебной лестнице не в сторону администрирования или управления делами, а в сторону более содержательную — например, работая в министерстве образования, возглавите департамент методологии, а работая в бизнесе, станете топ-менеджером. Но, пока вы помощник — а это такая же [...]
Основной помощник должен быть на связи 24 часа в сутки и по всем вопросам. Остальные делят обязанности между собой. И если кто-то заболел или уехал в отпуск, другой может полностью заменить его, выполнить все обязанности на должном уровне и закончить работу. И последнее. Если вы рассчитываете на успех и быстрый рост, вам придется забыть такие [...]
«Идеологическая» совместимость проверяется просто: вы спрашиваете претендента о его политических взглядах, беседуете с ним об этом совершенно спокойно. Он ведь не на экзамене! Он может говорить то, что считает нужным. Но для меня важно было услышать, что человек симпатизирует Ирине и разбирается в партийном спектре и ситуации в стране. Если кто-то не демонстрировал симпатии к [...]
Например, у вас в команде может быть экономист, политолог, советники по специальным вопросам, пресс-секретарь и обычные секретари, один из которых, например, на телефоне и почте, ведет основную переписку и поддерживает базу контактов, а второй занимается беготней по конторе, оформлением виз, покупкой авиабилетов и т.п. При этом каждый из этих секретарей по сути является помощником, способным [...]
По моему опыту, самыми комфортными водителями являются более-менее самодостаточные люди – в психологическом смысле, а не в материальном. Они обладают самоиро- нией, что позволяет снимать львиную долю потенциальных конфликтов с помощью шуток. Хорошо, если вы помогаете водителю чувствовать себя человеком, а не прислугой. Особенно если водитель подчиняется не вам. Главное — создать атмосферу Добивайтесь со [...]
