Компания Bombardier Inc., производитель снегоходов в Монреале, всегда старалась управлять своими рисками. Но, к сожалению, прибыли от продажи снегоходов зависят от такого трудно контролируемого риска, как погода.
Задачи, связанные с обеспечением качества продукции, тесно связаны с вопросами его дальнейшего совершенствования.
Испытание на твердость. Так как место повреждения на испытываемом предмете обычно бывает очень четким, испытание на твердость – наиболее эффективный из всех методов, испытаний. Испытание на твердость чаще всего применяется после термической обработки изделия.
В Британии канцлер казначейства принял меры, чтобы сделать Управление национальной статистики независимым от правительства («Файнэншл тайме» от 2 декабря 2005 г.). Заголовок в «Нью-Йорк тайме» (от 22 сентября 2002 г.) гласил: «Некоторые эксперты опасаются политического давления на уголовно-статистические агентства». Также сообщалось о политическом давлении на статистику занятости [«В Бюро трудовой статистики должно быть проведено расследование» [...]
Относительно механизмов, в некоторых случаях опосредующих коллективное действие и коллективное принятие решений, см. «Управление общей собственностью: эволюция институтов коллективного действия» Э. Остром (Ostrom Е. Governing the Commons: The Evolution of Institutions for Collective Action. Cambridge University Press, 1990). Примерами организаций являются местный супермаркет, General Electric, Американский конгресс, католическая церковь, немецкий Конституционный суд, Франция и Организация [...]
В конце концов, двухпалатная система была отвергнута союзом реакционеров и радикалов. Этот общий феномен — политическое соглашение, основанное на взаимоисключающих различиях в предпочтениях и убеждениях, — имеет широкое распространение. На этой основе 1993 года, которая сама по себе была принята не столько посредством голосования, сколько путем торга. МОЖНО даже достичь единогласия11, хотя очевидно, что это [...]
чувствовать, что какое-то подразделение компании пытается выжать из вас как прибыльного клиента максимум возможного для себя, не особенно заботясь о том, какая польза от этого будет компании в целом; при вступлении в контакт с каждым очередным подразделением компании заполнять очередной комплект формуляров для клиента, указывая в нем бесконечные подробности наподобие девичьей фамилии вашей матери, ваших [...]
Что вы можете сказать по поводу знания фирмой (какой-либо фирмой) ваших нужд и потребностей, когда вы сами являетесь клиентом? Приходилось ли вам когда-либо иметь дело с человеком, который, казалось, не слушает вас? Не создавалось ли у вас в подобных случаях впечатление, что такие люди ждут не дождутся, когда вы закончите говорить (возможно, они даже прерывали [...]
К числу наиболее сложных проблем трансформации, с которыми пришлось столкнуться IBM, относится проблема обеспечения поддержки и наделения тех или иных лиц должностными полномочиями, связанными с управлением трансформацией. Может показаться очевидным, что поддержка инициатив, связанных с проведением трансформации, должна обеспечиваться на самых высоких уровнях руководства фирмы и что оперативное управление проведением трансформации (“Как именно все это [...]
Управление организацией любого типа сопряжено с конфликтом между различными целями и планами. Для того чтобы достичь эффекта стратегического синергизма, менеджерам сервисных компаний необходимо обеспечить совместимость четырех базовых сил в сфере услуг к чему стремится высшее руководство организации, чего хотят ее работники, посредники и другие партнеры, чего желают клиенты, на что в действительности способна организация. Эти [...]
