Стоимость новых проектов
В августе 2002 г. генеральный директор Avery Dennison Фил Нил и председатель совета директоров Дин Скарборо решили опробовать вертикальный подход в трех североамериканских подразделениях компании, создав всего за несколько недель 15 команд для проведения мероприятий с быстрой отдачей. Первой было поручено за 100 дней добиться получения заказа на продукт компании, усовершенствованный в сотрудничестве с одним из крупных клиентов. Перед второй поставили цель заключить контракты с тремя торговыми сетями и разработать на основе этого опыта методику выхода на новые каналы распространения. Третья должна была за 100 дней получить от одного крупного клиента заказ объемом в сотни тысяч долларов, обеспечив ему — вместе с тремя другими поставщиками — полный набор необходимых товаров.
К декабрю стало ясно, что вертикальные мероприятия дают желаемые результаты, и руководители решили распространить этот опыт на всю компанию. Горизонтальные направления работы сохранились, но одновременно с этим десятки команд, объединявшие сотни сотрудников, приступили к реализации мероприятий с быстрой отдачей. К концу первого квартала 2003 г. эти команды добились роста продаж на $8 млн, что позволило компании прогнозировать общую выручку в размере около $50 млн по итогам года.
Таким же образом решило действовать одно из подразделений компании Zurich North America, входящей в состав корпорации Zurich Financial Services, С апреля 1999 г. панихида по усопшему по декабрь 2002-го генеральный директор компании Роб Фишман и глава управления андеррайтинга Гари Каплан инициировали проведение десятков мероприятий с быстрой ощачей. Перед компанией стояли основные стратегические задачи: улучшение финансовых показателей и укрепление связей с ключевыми клиентами. Для их решения были созданы вертикальные команды, которым поручили увеличить продажи услуг с высокой добавленной стоимостью небольшому числу клиентов. Одновременно с этим горизонтальные команды должны были заниматься обучением сотрудников, совершенствованием операционных процессов и развитием технологической инфраструктуры.
Оставьте комментарий!
Вы должны быть авторизированы чтобы оставлять комментарии.