Шина Митас
• Качество трансакций. Уникальные посетители каждый месяц; количество отказов от продажи по Интернету; процент правильно оформленных заказов; время, необходимое, чтобы ответить клиенту; процент своевременно исполненных заказов.
• Информация о клиентах. Процент адресов электронной почты, извлеченных из всего трафика.
• Инфраструктурная надежность. Время, необходимое для загрузки страницы; время безотказной работы Сети; легкость расширения системы.
• Качество цепи поставок. Уровни товарно-материальных запасов; оборачиваемость товарно-материальных запасов; время подтверждения заказа; процент изделий, изготовленных под заказ. Возможно вам понадобится шина митас.
• Финансовые показатели. Прибыль на инвестированный капитал; изменения рыночной капитализации (изменение стоимости компании в целом).
• Цифровой процент. Для дополнительных каналов «электронного бизнеса» — процент от общего дохода, обеспеченный с помощью Интернета.
Компания Cisco Systems ведет бизнес в более чем 70 странах и получает свыше 80% своего дохода, составляющего 15 миллиардов долларов, от Cisco Connection Online (COO). Cisco Systems измеряет эффективность COO следующим образом.
• Регистрирует пользователей и измеряет частоту обращений к своей СОО, подсчитывая, сколько раз за месяц зарегистрированный пользователь возвращался в СОО.
• Проводит выборочные опросы среди своих клиентов, пытаясь выяснить, нравится ли им сайт Cisco Systems. Каждая страница на сайте содержит кнопку для тех, кто готов участвовать в опросе.
Оставьте комментарий!
Вы должны быть авторизированы чтобы оставлять комментарии.