Доставку подарков
Доставку подарков к особым праздникам, таким, например, как День святого Валентина, можно сопровождать небольшим костюмированным представлением — для этой цели вам придется нанимать актеров или музыкантов. Возможно, ваши сотрудники и не откажутся вырядиться как пасхальный кулич, но не стоит на это рассчитывать!
Доставка подарков — это прекрасная возможность рассказать получателю подарка о вашем бизнесе, и ее не стоит упускать. Приложите к подарку визитную карточку с названием вашего магазина, адресом и телефоном. Позвоните получателю, чтобы удостовериться, что подарок был доставлен в целости и сохранности, и спросите получателя, понравился ли ему подарок.
Если вы пообещали доставить товар к определенному сроку, но задерживаетесь, необходимо позвонить покупателю и сообщить, что вы опаздываете. Никто не любит сидеть дома в ожидании запаздывающего курьера. Выдайте своим водителям мобильные телефоны, чтобы они могли при необходимости связаться с вами или с клиентом. Старайтесь организовывать доставку в удобное для покупателей время — вечером или в выходные.
Без службы доставки вам не обойтись в том случае, если вы реализуете мебель или обслуживаете корпоративных клиентов. Если у вас нет своего транспорта, договоритесь с местным туристическим бюро или таксомоторным парком: они могут предоставить вам транспорт в аренду с оплатой за каждый рейс. Или организуйте сотрудничество с другим магазином, который не является вашим конкурентом. Если у него есть транспорт, магазин может также предоставить вам его на условиях аренды.
Многие магазины используют почтовую службу доставки посылок. Почтальон в определенные часы заходит в магазин и забирает товары, которые требуется доставить. Эта услуга стоит совсем недорого. Саму доставку оплачивает получатель. Товар, который доставляет почтовая служба, должен быть особым образом упакован, поэтому в магазине нужно отвести специальное место для упаковки, а также обеспечить запас упаковочных материалов — пенопласга, поролоновой ленты или специальных пакетов с воздушными «пузырями». Стоимость упаковки также оплачивает получатель. Если вы решите воспользоваться данным способом доставки, подумайте еще и о том, как вы будете контролировать получение товара.
Оставьте комментарий!
Вы должны быть авторизированы чтобы оставлять комментарии.