Дискуссия
Необходимо, чтобы дискуссией руководил человек, специально изучавший методы ведения групповых дискуссий. Персонал организации должен снабдить ведущего группы инструкциями относительно того, что именно ему требуется выяснить в ходе встречи. Ведущий будет направлять разговор в соответствующее русло и следить за тем, чтобы инициативу не перехватил кто-либо из остальных участников беседы. Для дальнейшего изучения полезно сделать магнитофонную запись дискуссии, однако ведущий в любом
случае должен провести анализ беседы и сообщить вам свои выводы. Вы должны иметь в виду, что факты, полученные в результате такой встречи, нельзя экстраполировать в процентном отношении на всю изучаемую группу. Например, если из группы численностью в сто человек отобраны десять и один из этих десяти высказывает крайне категорические суждения, вы не должны делать вывод, что десять процентов от всей группы солидарны с этим индивидуумом. Цель составления группы для тематического опроса заключается в том, чтобы выявить мнения, которые могут быть неизвестны организации. Такая группа дает организации возможность выяснить, насколько близко к сердцу люди принимают некоторые аспекты ее деятельности.
Проекты деревянных домов.
Группы для тематического опроса часто помогают составить текст рекламного объявления и подготовить почву для более глубокого исследования. Чтобы глубже понять настроение аудитории и быть в состоянии спроецировать эту информацию па всю аудиторию в целом, иногда бывает необходимо организовать ряд интервью на дому, но эго чрезвычайно дорогая процедура. Может оказаться, что группа для тематического опроса снабдит вас всей информацией, нужной для написания маркетингового плана. В течение всего процесса старайтесь пользоваться услугами профессионалов в области подобных исследований, иначе вы можете придать чересчур большое значение случайным комментариям отдельных зрителей. Беспристрастность оценки играет в таких вещах очень важную роль.
Оставьте комментарий!
Вы должны быть авторизированы чтобы оставлять комментарии.