Имейте в виду, что вам понадобится предпринимать активные «полевые» действия даже при отсутствии в ваших краях каких-либо особых прослоек общества. Рекламные призывы покупать билеты могут оказаться в большей или меньшей степени эффективными только в том случае, если они обращены к людям, уже склонным посетить ваш театр. Всегда существуют потенциальные зрители, которые не откликаются на эти [...]

Есть ли среди зрителей вашего театра представители разных национальностей? Если нет и если вы хотите изменить ситуацию, вам стоит пересмотреть ваш репертуар и приложить серьезные усилия к тому, чтобы выбрать пьесы для привлечения разнообразной аудитории. На свете не существует ни тайных рецептов, ни руководств, которые помогли бы в создании программ, способных заинтересовать особые слои населения [...]

Снабжайте свои списки особыми кодами, чтобы при подготовке специальных мероприятий можно было отправлять почту ограниченному групповому рынку. Не забывайте «чистить» списки — то есть удалять из них имена переехавших, сменивших адрес и умерших — и избегайте случайного дублирования, иначе часть типографских и почтовых ресурсов будет тратиться впустую, а это дорогое удовольствие. На рынке существует множество [...]

В том, что касается «раскрутки» аудитории, групповые продажи уступают только подписке. Большие группы людей, которые регулярно встречаются по какому бы то ни было поводу, представляют собой потенциальный рынок. Вас всех-да окружают женские и мужские клубы, общественные организации, профессиональные и политические объединения, этнические организации, клубы, объединяющие пожилых горожан и служащих отдельных корпораций. И в какой-то момент [...]

Вам нужно привлечь в свой зал максимально широкую аудиторию. Чтобы добиться такого охвата, вы должны разработать программу для всех: для студентов, для бедных, для пожилых и людей с физическими недостатками, для необразованных и малоинформировагшых, для приезжих и представителей разных этнических групп, для эмоционально восприимчивых, для элиты, для знатоков и случайных гостей театра. И тогда вы [...]

Бюллетень для подписчиков полезен во многих отношениях. Среднюю публику всегда гложет любопытство по поводу того, что происходит за кулисами, как выглядят невидимые люди, которые не являются актерами, и почему именно это конкретное мероприятие было включено в программу сезона или ряда выступлений. У вас есть возможность показать публике, насколько сложен процесс постановки спектакля: покажите им фотографии [...]

Предположим, что ваша рекламная кампания с использованием прямой почтовой рассылки оказалась успешной и па ближайший сезон вы обеспечили свой театр зрителями, — что вы будете делать с ними теперь? Помните о своей роли регулировщика па улице с двусторонним движением? Тесная, непрерывающаяся связь с публикой очень важна, и поддерживать ее надо с помощью внимательного отношения к [...]

С помощью такой кодировки удобно отличать один список адресатов от другого. Допустим, вы разослали проспекты 100 000 адресатов; фамилии которых взяли из вашего собственного почтового списка и списков других художественных организаций. Пусть, ради примера, в каждом списке по 25 000 имен. Вы помечаете каждый список своей буквой: А, Б, В, Г (и так далее, если [...]

С другой стороны, прямая неизбирательная рассылка приглашений по домам постепенно уходит в прошлое. При старой системе имена адресатов отбирались только в соответствии со среднестатистическим доходом жителей определенного района. Отбиралось также пропорциональное количество людей с более высокими доходами. Но уровень отклика этих лиц на подобные предложения не оценивался. Само же наличие у людей высокого дохода отнюдь [...]

Планируя свою кампанию, имейте в виду, что посещение театра отнюдь не является святой обязанностью каждого члена общества. Мой отец, к примеру, был славным и вполне разумным человеком, который чихать хотел па любые театры. Два-три раза за много лет он являлся на спектакли в театры, где я работал, просто потому, что считал своим долгом поддерживать сына [...]