При наличии собственного интернет-магазина можно получать ценную информацию о потребителях и их интересах, что является большим преимуществом. С этой целью многие вводят обязательную регистрацию на сайте, хотя, как показывают исследования, это отпугивает большинство посетителей. Кроме того, можно отслеживать историю заказов и строить предположения о будущих покупках тех или иных клиентов на основе уже совершенных ими. Такие компании, как Amazon.com и 1-800-Flowers, например, достигли совершенства в стратегии совместного фильтрования.
Но ничто не мешает небольшому розничному магазину воспользоваться историей заказов и базой клиентов своих «коллег-единомышленников» и дать покупателям персональные рекомендации по телефону, электронной или обычной почте.
Альтернатива собственному интернет-магазину — участие в электронном торговом центре, молле. Многие моллы недолговечны, потому что покупатели не очень охотно их посещают. Но, тем не менее, электронный молл позволяет розничному бизнесу делить тяготы электронной торговли с другими магазинами. Участникам электронного молла предоставляется помощь в создании страницы и в организации закупок. Более удачливыми оказываются такие моллы, которые объединяют в своем составе несколько магазинов со схожей специализацией (например, антикварные книги), хотя в таком молле вам придется работать бок о бок с конкурентами.
Повысить посещаемость собственного сайта можно, продавая отдельные товары на сайте eBay, отвечающем почти за 24% всех торговых операций, проводящихся через Интернет. Если вы хотите добиться узнаваемости своего бренда, то, выставляя товары на аукционах eBay, указывайте название магазина и его электронный адрес. Возможно, вам даже удастся продать товары по полной стоимости, хотя на аукционах это, как правило, случается не часто. Лично мы выставляем на eBay остатки различных коллекций, не пользующиеся спросом у наших покупателей — ведь чем больше людей знает о товаре, тем выше вероятность его реализации. Если бы мы всерьез занимались продажей коллекционных предметов, то обязательно бы поддерживали связь со своими покупателями и предлагали им те экземпляры, которые, по нашему мнению, могли бы их заинтересовать.

Метки текущей записи:

имущество

Автор статьи: Дмитрий

Дмитрий написал 6135 статей.

Больше из этой рубрики

• Как улучшить аналитические способности в покере Pokerok?
• Смена развития стратегии
• Pocket Option: платформа для торговли бинарными опционами для начинающих и профессионалов
• Центр дополнительного образования в УЦ ‘Техстандарт’: программы и преимущества обучения
• Оптовые прокси: как они могут помочь в масштабировании бизнеса

Больше этого автора

• Понятие и виды векселей
• При выборе короля
• Обучение в Чехии: вратa в европейское образование
• Sen Chuck Grassleys Office Has Produced twenty Married Couples
• Виды покера на костях