В своей речи он заостряет внимание на основных вопросах программы, разъясняет значение, которое личные достижения имеют для компании, для ее продукции, для потребителя и, конечно, для самих рабочих и служащих организации. За этим следует демонстрация фильма, содержащего ряд интервью с потребителями, которые высказывают свое мнение об изделиях фирмы и свои пожелания.

Планируется проведение в четверг в каждом отделе (цехе) кратковременных совещаний мастеров, во время которых представители программы бездефектности должны проинструктировать мастеров и снабдить их значками и карточками с обязательствами для каждого рабочего их группы.

Какое-либо упущение в этот момент может оказаться катастрофическим. Если лишь в день провозглашения программы будет обнаружено, что отсутствует какой-то решающий элемент, то это может нанести существенный ущерб эффективности мероприятий по введению программы.

Для того, чтобы внедрить эту мысль в сознание, очевидно, в день провозглашения программы нельзя обойтись лишь несколькими лозунгами.

Торжественные завтраки. В тех случаях, когда организация имеет собственный кафетерий, можно в день официального провозглашения программы организовать специальный завтрак, посвященный программе бездефектности. Для такого завтрака составляется специальное меню и устанавливаются соответствующие цены. На завтрак приглашаются лица, носящие значок «Нуль дефектов».

Это не обязательно должно быть фундаментальное издание, но, как и другие материалы, оно как по содержанию, так и по исполнению должно быть свободно от дефектов. Брошюра предназначается для информации рабочих и служащих о программе, ее философии и требованиях.

Съездить на сборный тренинг или пригласить к себе консультанта (а скорее бизнес-тренера – это разные профессии), который за несколько дней проведет обучение сотрудников.

В научных исследованиях социальные и биологические переменные соотносятся с агрессией различными способами. Если исследователь показывает, что биологические переменные связаны с агрессией независимо от социальных переменных, и наоборот, и оба набора переменных вносят независимые вклады в результирующую агрессию

Еще одна развивающаяся область исследований представлена изучением «биосоциальных взаимодействий» — т. е. взаимодействий между биологическими и социальными/средовыми переменными в этиологии РП и другими формами агрессивного/ антисоциального поведения у детей и подростков.

Большинство мальчиков, обнаруживающих поведение, типичное для одного пути развития, демонстрировали к тому же поведение, характерное для других путей развития. Иными словами, большинство мальчиков в процессе возрастного развития продвигались по нескольким путям одновременно.